よくあるご質問(FAQ)
日頃より小倉屋山本をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当店の商品やご注文、配送、保存方法などについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
初めてご利用いただくお客様にも安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、できるだけ分かりやすくご案内しております。
ご不明な点がございましたら、まずはこちらの内容をご確認ください。
なお、こちらに記載のないご質問につきましては、お問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
A. 商品によって異なりますが、未開封の場合は製造日より約3~6か月程度のものが多くなっております。詳しくは各商品ページまたはパッケージ表示をご確認ください。
A. 直射日光・高温多湿を避けて保存してください。開封後は冷蔵庫で保存し、できるだけお早めにお召し上がりください。
A. はい、対応可能です。包装紙での包装やのし掛けなど、贈答用の対応も承っております。ご注文時にご指定ください。
A. お中元・お歳暮・内祝いなど各種のしに対応しております。表書きや名入れも可能ですので、ご注文時にご指定ください。
A. 商品ごとに適した昆布を厳選して使用しております。北海道産昆布を中心に、素材の旨味を活かした佃煮づくりを行っております。
A. 商品によって調味料(アミノ酸等)などを使用している場合がございます。詳しい原材料表示は各商品ページまたはパッケージをご確認ください。
A. 商品ごとにアレルギー表示を記載しております。小麦・大豆などを含む商品もございますので、詳細は商品ページまたは表示ラベルをご確認ください。
A. 温かいご飯のお供としてはもちろん、お茶漬けやおにぎりの具材、料理のアレンジにもお使いいただけます。昆布の旨味を手軽にお楽しみいただけます。
A. はい、可能です。贈答用や業務用など、大口注文のご相談も承っております。お気軽にお問い合わせください。
A. 宅配便での配送のほか、一部商品はメール便でのお届けにも対応しております。商品ページにて配送方法をご確認ください。
